Gizlilik Politikası
1Giriş
BLACK REIN TEKNOLOJİ A.Ş. (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, İhracatAI platformunu kullanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği konusunda azami özen göstermekteyiz.
Bu Gizlilik Politikası, ihracatabasla.com.tr web sitesi ve İhracatAI platformu üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.
Platformumuzu kullanarak bu politikada belirtilen veri işleme uygulamalarını kabul etmiş sayılırsınız.
2Toplanan Veriler
Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanmaktadır:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi doğrudan sizi tanımlayabilecek bilgiler.
Firma Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, ticaret sicil numarası, faaliyet alanı, ihracat yapılan ülkeler ve ürün bilgileri.
Kullanım Verileri: Platform üzerindeki etkileşimleriniz, kullandığınız özellikler, oturum süreleri, tıklama verileri ve tercihleriniz.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi bilgileri, cihaz bilgileri ve bağlantı verileri.
Çerez Verileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri ve analitik çerezler aracılığıyla toplanan veriler. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
3Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet Sunumu: İhracatAI platformunun tüm özelliklerinin eksiksiz ve kesintisiz sunulması, kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi.
Hizmet İyileştirme: Platform performansının analiz edilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, yeni özelliklerin tasarlanması ve mevcut özelliklerin optimize edilmesi.
İletişim: Hizmetle ilgili bildirimler, güvenlik uyarıları, teknik destek, pazarlama iletişimleri (onayınız dahilinde) ve yasal bilgilendirmeler.
AI Destekli Hizmetler: Yapay zeka modellerimizin ihracat analizleri, müşteri eşleştirme, fiyatlama önerileri ve pazar araştırması gibi hizmetleri sunabilmesi için gerekli verilerin işlenmesi.
Yasal Yükümlülükler: 6698 sayılı KVKK, 5651 sayılı İnternet Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
4Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
AI Hizmet Sağlayıcıları: Platform üzerindeki yapay zeka destekli özelliklerin çalışması için, verilerinizin bir kısmı AI model sağlayıcılarına (OpenAI, Anthropic vb.) anonim veya takma adlı formatta aktarılabilir. Bu aktarım sırasında kişisel tanımlayıcı bilgiler mümkün olduğunca minimize edilir.
Altyapı Sağlayıcıları: Barındırma, e-posta gönderimi ve analitik hizmetleri sunan güvenilir iş ortaklarımız. Bu ortaklarla veri işleme sözleşmeleri imzalanmıştır.
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları, savcılık talepleri veya yasal düzenlemelerin gerektirdiği hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım yapılabilir.
Verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
5Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:
SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri iletişimleri 256-bit SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır.
Veritabanı Şifreleme: Hassas veriler, veritabanı seviyesinde şifrelenerek saklanmaktadır.
Erişim Kontrolü: Kişisel verilere erişim, yalnızca görev tanımı gereği ihtiyaç duyan yetkili personel ile sınırlandırılmıştır. Çok faktörlü kimlik doğrulama uygulanmaktadır.
Düzenli Güvenlik Denetimleri: Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik testlerinden geçirilmekte ve güncel tehditlere karşı koruma önlemleri alınmaktadır.
Yedekleme: Veriler düzenli aralıklarla yedeklenmekte ve felaket kurtarma planları uygulanmaktadır.
6Kullanıcı Hakları
6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı.
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı.
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için info@ihracatabasla.com.tr adresine başvurabilirsiniz.
7Çerezler
Platformumuz, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
8Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Önemli değişiklikler yapılması halinde, kullanıcılarımız e-posta yoluyla veya platform üzerinden bilgilendirilecektir.
Güncellenmiş politika, ihracatabasla.com.tr adresinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Şirket: BLACK REIN TEKNOLOJİ A.Ş.
Adres: Teknopark İstanbul, Pendik/İstanbul
E-posta: info@ihracatabasla.com.tr
Web: ihracatabasla.com.tr